办理退保手续应该由投保人亲自办理。 需要准备的资料是：保单，投保人的身份证原件，投保人的银行存折或卡。 例如：保额是5万，已缴费3年，现金价值表中第三年是800元的话，那么退保金额就是 800x（50000/1000）=800x50=4000元 退保是令保险公司和代理人颇为头疼的一件事情，而更令人头疼的是保险公司一般要从退还给投保人的退保金中扣除一笔价值不菲的退保费，客户一般会对此大为不满，甚至认为保险公司是商业欺诈，而迁怒于更加无辜的保险代理人。 而此时，如果代理人不能对收取退保费的原因说出个“所以然”来，很可能会使代理人付出巨大代价和客户之间建立起来的友好关系毁于一旦。 退保手续： 1、发生伤残医疗赔付的保单。 2、已进入生存领取期的保单；投保人的缴费义务已经完成，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益。

大都会人寿保险怎么取消 扩展

一、保险的取消有两种方式：

1、10天犹豫期内撤单，又称犹豫期退保，所有的保费全部返还；

2、超过10天犹豫期后，就只能办理退保手续了，除非你有证据存在销售误导、代签名等情况，一般是退现金价值，多数（即除了你已经投保很多年，现金价值已经超过保费）都会有一定的损失。

二、现在保险公司有很多退保的途径：

1、最常见的，就是带好你所有原始单证、有效身份证件，去你所在地保险公司的柜面（官网上都能查到）人工办理；

2、打保险公司的热线电话，客户人员会为你详细介绍流程；

3、有些保险公司在网上（还有一些有威信平台）也可以办理，具体的你可在他们官网上查询。